ご予約についての注意事項

● 毎月1日に翌月の予約の受付を開始いたします。

● ベッド一台、セラピスト1名ですので、お一人ずつのご予約になります。

● メニューの所要時間は、カウンセリングとお着替えの時間は含まれており

  ませんので、ご予約時間を決める際は、お時間に余裕を持っておとり下さ

  いますようお願い致します。

* ご予約は、お電話または予約フォームでのみ承っております。

   (当日はお電話のみ)

* ご予約後のキャンセル・変更についてのご連絡は、お電話のみとなります。前日までにご連絡下さいますようお願い申し上げます。

ご連絡がない場合は、キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生いたしますのでご注意下さい。(キャンセル料は、ご予約いただいたコース料金の50%)

* 体調や既往症などによっては、トリートメントをお断りする場合もございますので、ご了承下さい。

● 営業時間外は、留守番電話になっております。恐れ入りますが、営業時間内におかけなおし下さい。

● 予約フォームでは、予約を入れたい日の3日以降の受付が可能です。必要事項を入力の上、送信ボタンをクリックしてください。

24時間以内に(店休日を除く)に、予約完了のメールを送信させていただきます。

● 万一返信メールが届かない場合は、システムエラーや入力もれなどが考えらますので、その場合はお手数ですがお電話でご連絡下さいますようお願い致します。

● 携帯電話からのご予約では、受信拒否設定をされている場合は、以下のドメインの受信許可を設定願います。「e-hermana.com」

● ご予約のお時間に遅れる場合は、必ずご連絡下さいませ。ご連絡がないまま、15分が経過した場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。この場合は キャンセル料が発生いたしますので、ご注意下さい。

また、ご連絡いただいた場合でも、予約状況によってはコースの変更をお願いすることもございます。予め、ご了承下さいませ。

● 準備の関係上、ご予約のお時間より早くご来店いただいた場合は、お時間までお待ちいただきます。

● お肌の状態や体調によっては、当日ご来店いただいてもトリートメントをお断りする場合がございます。当日の体調にに不安がある時は、事前にお電話にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

● 当店では、エッセンシャルオイルの天然の香りをとても大切にしておりますので、エッセンシャルオイルの作用を、最大限に引き出すためにも香水やコロンはつけずにご来店下さいますようお願い申し上げます。

香水だけでなく。洗濯洗剤などあまりにも香りが強い場合には、トリートメントをお断りさせていただくこともございます。

精油含めて、香りの好みはひとそれぞれです。合成香料が苦手というお客様も少なくありません。全てのお客様が、店内で快適に過ごしていただけるようご協力、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

● コンタクトレンズをご使用の方は、ケースをお持ち下さい。

● ボディトリートメントを受ける方は、なるべくオイルが多少ついてもかまわない服装でご来店下さい。